Berikut ini kami sampaikan informasidar Manajemen |J|&|T Express
Yang Terhormat,
Pelanggan J&T Express
Bersama dengan ini kami informasikan bahwa terhitung tanggal 14 Maret nomor hotline gratis J&T Express di 0800 100 1188 sudah tidak dapat diakses lagi dan akan berganti ke nomor 021 8066 1888 dengan tarif berbayar yang disesuaikan dengan perhitungan masing masing operator komunikasi pelanggan. Perubahan ini didasari oleh keterbatasan kapasitas penerimaan telepon dari hotline sebelumnya, sehingga dengan pergantian nomor hotline yang baru kami dapat meningkatkan layanan lebih baik untuk pelanggan J&T Express.
baca juga: Jasa Service HP Android Terpercaya Di Bandar Lampung
Sehubungan dengan perubahan tersebut, hotline J&T Express tetap berupaya memberikan pelayanan maksimal dengan tetap beroperasional 365 hari dan 24 jam tanpa libur, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional. Selain melalui hotline seluruh laporan dan keluhan berhubungan dengan layanan, pantauan paket, klaim, hingga kritik dan saran juga dapat disampaikan melalui email representatif kami di jntcallcenter@jet.co.id. Sedangkan aktivitas pengiriman, cek tarif, dan pemantauan paket tetap dapat diakses melalui website di www.jet.co.id ataupun aplikasi J&T Express di playstore maupun di appstore.
Demikian informasi ini kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Baca Juga : Tempat Bekam Di Bandar Lampung
Hormat Kami,
Manajemen J&T Express
http://www.jet.co.id/news/show/pengumuman-perubahan-nomor-hotline-j&t-express-
J&T Parah banget paket gak nyampe2, Telepon calsenter gak di angkat,Telpon kecabang mana aja gak ada yg di angkat...kapook
ReplyDeleteMerugikan saya, masa barang saya di return, dgn alasan saya tdk bisa dihubungi, padahal komunikasi dgn WA.
ReplyDeleteMohon minta tolong untuk pihak j&t kurirnya di pertegas jgn ngasal.
ReplyDeleteBarang belum saya terima sama sekali tetapi knp di keterangan sudah di terima atas nama saya, kalo begini siapa yg mau di salahkan perusahaannya apa kurir. Takutnya lama kelamaan pelanggan jadi kabur tdk menggunakan jasa j&t lagi
Saya kirim paket dengan No Resi : JO0042438468 dari Kediri ke kecamatan masalembu dg ongkir Rp. 260.000, kok sama J&t Sumenep dikirim ke Arjasa. setelah sy komplin pihak J&t sumenep malah wa penerima untuk mengambil paket ke Sumenep. padahal posisi penerima ada di Masalembu. Sudah konfir ke call center jg tdk ada respon. perusahaan yg besar tolong kerjanya juga yg profesional dong. kami sebagai konsumen merasa dirugikan. kalau memang tdk ada agen di Masalembu ya APLIKASINYA dihapus saja.
ReplyDeletejnt pamanukan ditelponnya susah apa sudah gak aktif ya
ReplyDeletePaket jnt expres dari tanggal 29 sampai sekarang belum nyampek parahh
ReplyDeletePaket ku dr rantau kalsel tujuan sorong papua dr tgl 24 maret koq blm nyampe yaaaa
ReplyDeleteTolong lebih perbaiki lagi system j&t dong
ReplyDeletePket jntku dr thl 29 gk nympe2 gmn ne ☹️
ReplyDeleteTolong ganti aja karyawan j&t sui pinyuh gak perna benar kurir ye gak ada etika
ReplyDeleteMasa brg dtg gak perna maw konfirmasi lansung main kembali agent jak
Emang semua j&t express gitu ke karyawan ye
Tolong dong
Saya sangat tidak merasakan kepuasan dari j&t paket saya dari padang menuju mandailing natal(panyabungan), yang seharusnya di tempuh cuma 6 jam,,, sudah 8 hari paket saya belum sampai,,, tolong di perjelas
ReplyDeleteWoy barang saya anjir udah 3 Minggu sebesar 300 rb
ReplyDeleteBlum nyampe ke tangan
ReplyDeleteSelamat malam kakak saya mau tanya kenapa pengiriman melalui j&t makin lama makin ngaur.. Banyak pengiriman kami yg diretur alasanya penerima menolak menerima paket,padahal setiap pelanggan itu selalu menanyakan bagai mana barang nya,dan dia ngomong dia tidak pernah dapat telvon dari kurir ataupun kurir tidak ada datang kerumah... Dan yg lebih parah lagi returan barang kami tidak di kembalikan alasanya barang tidak ketemu..
Tolong di jawab kakak
ReplyDeleteApa perlu saya lapor pihak berwajib dg masalah ini?
nomorresi JD 0079308091 JNT KRONJO .di kirim tgl 06 juli 2020 , sampai saat ini barangnya blm juga sampai , saya hubungi JNT KRONJO dan JNT Tangerang via Wa .masih investigasi menyeluruh dan di suruh bersabar , demi menjamin ke amanan dan kenyamanan bagi pengguna jasa pengiriman melalui JNT tolong secepatnya di selesaikan sebelum saya upploud ke FB atau saya lapor ke pihak yg berwajib ( pengiriman dari Kronjo Tangerang dg tujuan JENU KAB TUBAN JAWA TIMUR ) , Terima kasih dan harap di perhatikan pihak JNT
ReplyDeletekiriman dari wonogiri dari tanggal 6 juli 2020 status sudah sampai di j&t pusat jakarta pada tanggal 7 juli 2020, tapi sampai hari ini 11 juli 2020 belum ada pergerakan sama sekali.Barang dengan nomor resi JD0083494827.Tolong untuk segera diproses, kalaupun ada kendala mohon untuk hubungi nomor telepon pengirim maupun penerima untuk kejelasannya. Terimakasih
ReplyDeleteKapok sudah make jasa jnt...kurirnya gk bisa di telvin tsrus gk ada kabar telvon apa sms dari kurirnya kalau ibgin ngantar barang
ReplyDeleteDi aplikasi paket udah nyampe di JNT,di tanya pihak JNT gk ada respon?
ReplyDeleteYth JNT pusat.. Mohon ditegur JNT gunungsitoli karena sering konfirmasi pesanan sudah diterima oleh customer sementara barang belum diantar ke alamat.. Tetimakasih
ReplyDeleteYth J&T pusat, mohon ditegur kantor cabang subang karena barang disimpan digudang terlalu lama dan tidak segera dikirim, kemudian kurir yang mengantar tidak sopan, barang dilempar dari luar ke garasi,setelah itu kurir pergi tanpa minta tanda tangan penerima padahal kami ada didalam rumah
ReplyDeleteParah ni jnt...barangbdi kirim dari tgl 28 sampai tgl 13 nga nyampe nyampe...kapok
ReplyDeleteParah ni jnt...barangbdi kirim dari tgl 28 sampai tgl 13 nga nyampe nyampe...kapok
ReplyDeleteTolong kurir j&t tambun di perbaiki lagi GK ada sopan santunnya selain GK ada sopan santunnya saya SBG perempuan masa mau d lawan sama dia ??? Dimana tangungg jawabnya j&t kurir GK ada sopan santunny perempuan mau d ajak berantem PD hal yang salah dia nanya alamat apa mau ngerampok ?tolong dong ksh peringatan k kurir tersebut
ReplyDelete